Estilos de comunicación situacionales

estilos de comunicación de situación varía en función del entorno social en el que se utilizan. Los diferentes estilos de comunicación se pueden dividir en cuatro categorías básicas , cada una de las cuales hace hincapié en un objetivo diferente . Un comunicador eficaz aprende a adoptar el estilo de comunicación más adecuado para cualquier situación social dada . Comunicación Agresiva

comunicación agresiva se caracteriza por un estilo enojado de expresión que a menudo interrumpe los demás. El discurso es a menudo dirigida al oyente en segunda persona , como por ejemplo en la fabricación de acusaciones. Comunicación agresiva es unilateral y tiende a menospreciar o descontar el oyente , por lo general, no es un estilo eficaz de utilizar en situaciones de compañeros o empleados. Comunicación agresiva es útil en situaciones disciplinarias. Desde el discurso agresivo transmite su personalidad como hostil , los oyentes adultos son propensos a responder de forma antagonista cuando se comunican con esta forma.
Comunicación Pasiva

comunicación pasiva es un estilo reservado de hablar . Cuando participan en la comunicación pasiva, el orador retiene la mayor parte o la totalidad de sus pensamientos y emociones , y es abiertamente aceptable para los demás. Por esta razón , la comunicación pasiva no es un estilo eficaz cuando se desea comunicar sus verdaderos sentimientos. En su lugar, se utiliza la comunicación pasiva para desactivar situaciones sociales. Por ejemplo , al responder a alguien que está enojado , la comunicación pasiva puede ser la mejor opción para aplacar la situación.
Comunicación pasivo-agresivo

Pasivo- comunicación agresiva es una situación en la que el hablante transmite una apariencia exterior de la pasividad , mientras que alberga sentimientos agresivos. Comunicación pasiva-agresiva a menudo se manifiesta en comentarios sarcásticos y otros métodos indirectos de la agresión. Las únicas situaciones en las que la comunicación pasiva-agresiva es eficaz son aquellos en los que desea enemistarse con el otro participante . Con voz pasiva-agresiva , el altavoz es capaz de dar rienda suelta a su ira sin ser descaradamente agresivo. Sin embargo , el contraste entre el estilo de comunicación y el sentimiento interior se desarrolla una disonancia cognitiva en la mente del hablante , ya que está adoptando efectivamente una personalidad separada por su apariencia externa.
Comunicación Asertiva

la comunicación asertiva es un estilo eficaz de expresión para prácticamente todas las situaciones . Con voz firme, verdaderos pensamientos y sentimientos del hablante se transmiten de una manera clara y adecuada . A diferencia de discurso agresivo, la comunicación asertiva es de mente abierta y con la participación de otros participantes. Sin embargo, el orador asertivo no restringe a sí mismo , como lo hace el altavoz pasivo . Desde una perspectiva externa , el orador asertivo aparece abierta y honesta. Por lo tanto , otros son propensos a responder bien a un estilo asertivo de hablar, independientemente de la situación .