Ventajas y Desventajas de la aplicación de Cuadros de Mando para la Educación

Un cuadro de mando es un concepto desarrollado para identificar los factores de una organización puede utilizar para identificar realmente el progreso. Por ejemplo , una empresa comercial no puede medir su éxito sólo en términos de rentabilidad. Los autores de este modelo publicaron por primera vez sus ideas en la revista Harvard Business Review en 1992. Autores Robert Kaplan y David Norton describen cómo las empresas deben utilizar puntos de vista sobre las finanzas, clientes , procesos internos y aprendizaje y crecimiento con el fin de medir con precisión la salud y el progreso de una organización. El mismo concepto se puede aplicar a la educación. Indicadores de Desempeño

Cualquier empresario o líder entiende la organización puede ser ocupado sin hacer progreso constante hacia metas importantes. Por lo tanto , los indicadores de desempeño son una medida valiosa de la salud general de la organización. Mediante el uso de indicadores de desempeño objetivas y externas , una escuela puede medir su desempeño . Indicadores de desempeño externas proporcionan la rendición de cuentas y dan una escuela de un criterio coherente para medir el éxito . Las evaluaciones internas realizadas por el personal en sus propios esfuerzos tienden a ser de color por los valores emocionales y subjetivos que pueden no identificar las áreas que requieren cambio. Indicadores externos proporcionan información valiosa para las decisiones importantes de toma de decisiones políticas.
Una perspectiva externa

Una de las ideas que forman la base de la ley No Child Left Behind Act de 2001 era que la escuela tiene la responsabilidad de los padres como un negocio es responsable ante sus clientes. Los clientes de la escuela no son sus alumnos. Los padres pagan para las escuelas con dinero de los impuestos y esperan que sus hijos serán educados y preparados para la transición a la edad adulta . La perspectiva del cliente es uno de los dominios introducidos en el cuadro de mando integral . Las organizaciones deben ver las actividades desde el punto de vista del cliente . Cuando las escuelas adoptan esta perspectiva , el personal se convierte más en sintonía con las fortalezas y debilidades de la escuela.
Balanced Scorecard Limitaciones

Comparando una escuela para un negocio es una poco como comparar manzanas y naranjas. Un negocio debe ser rentable y producir artículos o servicios beneficiosos a sus clientes. Estas operaciones son mucho más simples de identificar que el valor y el proceso de educar a los estudiantes . Los estudiantes ingresan a la educación primaria no van a ser un "producto terminado " hasta la graduación de la escuela secundaria 12 años después. Los estudiantes poseen distintos niveles de aptitud escolar , ambos regalos únicos y estilos individuales de aprendizaje , que deben ser tomados en consideración. Si un cuadro de mando objetivo estático se utiliza para medir el progreso de una escuela, esta tarjeta de puntuación puede pasar por alto los matices subjetivos necesarios para medir el rendimiento académico individual.

Objetivos Versus Logros

A cuadro de mando integral es una excelente herramienta para administradores de la educación para el uso en la separación de las ideas de los objetivos y el rendimiento general de la escuela, y le da las herramientas necesarias para alcanzar los parámetros de rendimiento . Mediante el uso de cuadros de mando , objetivos y externos , los administradores escolares pueden separar subjetivos , objetivos altruistas de la escuela de actuación. El personal es capaz de ver claramente si un área de actuación de la escuela va a la zaga los usos locales o nacionales. El valor de un criterio objetivo y equilibrado es que aumenta la capacidad del personal para evaluar su propio desempeño , lo que lleva a mejoras en beneficio de los estudiantes y la comunidad.