Diez Habilidades de escucha activa Supercharged

Cualquier persona puede utilizar la escucha activa para mejorar sus conversaciones profesionales y personales. Habilidades de escucha activa Supercharged van más allá de los conceptos básicos para ayudar a hacer la comunicación más productiva y agradable . Los oyentes pueden participar verdaderamente un orador y llevar más lejos de una discusión usando habilidades de escucha activa sobrealimentados . Contacto con los ojos

Una de las habilidades más básicas de escucha activa está utilizando el contacto visual con todos los involucrados en la conversación , sobre todo la de los altavoces. Usando el contacto visual le permite al hablante sepa que usted está prestando mucha atención a lo que está diciendo. Utilice el contacto visual natural, frente a una intensa mirada fija , lo que podría hacer que algunas personas se sientan incómodas .
Body Language

Evitar gestos corporales incómodas que exhiben el aburrimiento o la ansiedad, tales como movimientos de los ojos , cruzó brazos o inquietud . Incluso si usted está presionado por el tiempo , no marque su reloj o mirar a su alrededor en varias ocasiones.
Gestos

asentir de vez en cuando la cabeza o interponer declaraciones afirmativas en su caso . Evite interrumpir al orador .
Focus

Concéntrese en lo que dice el orador en lugar de tratar de formular su respuesta al siguiente . Esta habilidad implica concentración y un interés genuino en el tema.
Paráfrasis

Cuando responde , parafraseando lo que el orador ha dicho a exhibir su comprensión y también para aclarar cualquier preguntas que puedan tener sobre la declaración. Esto no significa que tenga que repetir todo lo que el orador ha dicho; en cambio , se centran en las ideas principales.
Percepción Comprobación

comprobación Perception es una habilidad que combina la paráfrasis y aclaración mediante la presentación de sus supuestos para el que habla y lo que le permite verificar o disputar su comprensión. Esta habilidad puede ayudar a compensar cualquier confusión o falsos supuestos que pueden dar lugar a malentendidos en las conversaciones de seguimiento.
Primaria Empatía

empatía primaria es una manera de mostrar al orador que entiende las emociones que está tratando de transmitir. Empatía primaria es una reflexión sobre el contenido de la declaración . Un ejemplo de la empatía primordial es , " Usted se siente (en blanco) , como resultado de (detalle de la conversación ) . "
Avanzada Empatía

empatía avanzada le permite presentar la declaración del orador de nuevo a él para tratar de obtener una comprensión de las emociones más profundas sobre la declaración. Un ejemplo de empatía avanzada es : "Creo que se siente (en blanco) y parece ser debido a (detalle de la conversación ); también se puede sentir ( emociones adicionales ) , ¿es esto correcto ? "
Summarization

Resumir lo que se ha dicho y elaborar una respuesta bien pensada que trae detalles de la conversación para mostrar el altavoz que ha estado escuchando .
toma de notas

En una conversación de negocios o una reunión larga , muchos oyentes se benefician de tomar notas que se puede volver a la anterior Tó si es necesario. Esta es también una de las mejores maneras de obtener información de una conferencia o una clase educativa .