Cuáles son las barreras de un sistema de comunicación eficaz ?

Barreras dentro de los sistemas de comunicación de una organización pueden conducir a una baja moral de los empleados y también disminuir el rendimiento del negocio . Barreras del sistema de comunicación a menudo se producen cuando la gerencia , los empleados y los clientes no intercambian mensajes con eficacia . Es posible eliminar estos problemas y promover un sistema abierto de comunicación dentro de la organización. Barreras físicas

Las barreras físicas vienen cuando los departamentos o unidades están muy separadas unas de otras . El envío de mensajes y recibir retroalimentación puede ser prolongada y la información puede ser distorsionada en el medio. Esto sucede en las grandes organizaciones, donde la distribución y coordinación de la información entre muchos empleados es un reto para los directivos. Otras barreras físicas incluyen el ruido y la iluminación pobre o un lugar de trabajo lleno y desorganizado .
Barreras Infraestructura

Infraestructura barreras están relacionadas con la tecnología y otros medios de comunicación. Las organizaciones que carecen de sistemas de información actualizados se enfrentarán a una ruptura en su comunicación . El envío de correos electrónicos y faxes , el desarrollo de informes , la administración de cursos en línea son todos los elementos básicos de la comunicación organizacional que no pueden llevarse a cabo sin los sistemas adecuados . También los sistemas de información que son demasiado complejas plantean un desafío a los empleados que sólo tienen conocimientos básicos de informática.

Barreras Gestión

barreras de gestión son como resultado de liderazgo arriba-abajo , que excluye los empleados o clientes de las funciones de negocio del día a día. La alta dirección puede emitir mensajes sin tener en cuenta lo que ocurre con los empleados . Los empleados entonces se sienten insatisfechos con este método de liderazgo y comunicación , no hay nuevas ideas se generan y la comunicación se rompe.
Capacitación insuficiente

Una formación insuficiente puede ser en varios niveles como la falta de experiencia en el sector , la falta de comprensión de las estructuras de organización , y habilidades suficientes para comunicarse eficazmente . Los empleados que no han sido entrenados para operar ciertos sistemas de comunicación tales como las computadoras no pueden comunicarse de manera efectiva el uso de estas herramientas . La falta de formación en habilidades de comunicación también dará lugar a conflictos y malos entendidos dentro de la organización .
Sistema Organizacional Complejo

estructuras organizativas complejas pueden dejar los empleados y clientes confundidos sobre a quién comunicarse con casi cualquier tema dado. Cuanto más el número de niveles gerenciales , más confusa la comunicación se vuelve . De esta manera , la información se distorsiona o no llega a la persona adecuada . El personal de todos los niveles también se haya desprendido de la otra.