Cómo abordar las causas profundas y consecuencias

Las causas y consecuencias de un problema son dos elementos que hay que abordar de inmediato , con el fin de llegar a una solución . Las causas fundamentales se refieren al origen de un problema y los factores que contribuyeron a su ocurrencia , mientras que las consecuencias son los efectos . Cuando se produce un problema, sus consecuencias son el tema más urgente que tratar. Sin embargo, si no se ocupan de sus causas fundamentales, el problema - junto con sus consecuencias - está obligado a presentarse de nuevo. Instrucciones Matemáticas 1

detener la actividad que causa el problema de inmediato. Si se trata de una cadena de producción en una fábrica que hace que los productos defectuosos o un mal funcionamiento de la computadora, apagarlo o detener el proceso puede asegurar a minimizar las consecuencias del problema .
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Evaluar las consecuencias del problema . Por ejemplo , en la producción, 300 unidades defectuosas en la fábrica significa que usted ha perdido un considerable potencial de ingresos , pero si estas unidades defectuosas ya están en el mercado , significa que la reputación de su empresa puede estar dañado. Haga una lista de las consecuencias que se pueden arreglar y una lista de los que se puede hacer nada al respecto .
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frente a las consecuencias que pueda corregirlos . Por ejemplo , la devolución a los clientes que compraron un producto defectuoso , por lo que su reputación se mantiene intacta , y tratar a una persona que resultó herida mientras se conduce una bicicleta con descansos defectuosos.
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Examine la actividad en la que surgió el problema , lo que lleva a consecuencias negativas. Este procedimiento se denomina " análisis de causa raíz" y las distintas medidas que debe tomar son diferentes , dependiendo del tipo de problema y el ambiente organizacional donde ocurrió. Por ejemplo, si un producto defectuoso ha atornillado incorrectamente tapas , inspeccione la herramienta relevante en la fábrica.
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Identificar la cadena de acontecimientos que llevó al problema de determinar la causa raíz. Por ejemplo , la máquina que los tornillos de tapas de forma incorrecta no es la raíz del problema, ya que puede ser instalado de forma incorrecta debido a que el mecánico no tiene conocimiento relevante . Por lo tanto , la causa no es la máquina , pero el mecánico , ya que incluso si se sustituye la máquina , el mecánico volvería a instalarlo correctamente .
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Determinar si es más eficaz para hacer frente a la raíz causa y , por tanto, eliminar un problema o para continuar el tratamiento de las consecuencias por el momento . Por ejemplo , la sustitución de la máquina y el mecánico puede ser más costoso que simplemente descartando 300 unidades al mes . Esto es sólo un dilema a corto plazo, como un problema que se repite está obligado a ser más costoso a largo plazo.