Cómo escribir una carta de queja a UPS

. El United Parcel Service , más conocido como UPS, es una empresa de mensajería y paquetería que se inició en 1907 Durante el año 2010 , UPS opera en más de 220 países de todo el mundo y se entrega 3940000000 paquetes y documentos .

Como cualquier negocio , hay cosas que UPS no pueden no cumplir con sus expectativas , por lo que es posible que desee enviar una carta de queja . Tal vez su paquete se perdió o, posiblemente, usted siente que cobraron por el envío. Cualquiera sea la razón , usted puede enviar una carta de queja a UPS para intentar conseguir sus rectified.Things quejas que necesitará
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envío de una queja por correo Matemáticas 1

Busque la dirección del centro de UPS que desea enviar su queja a . UPS enumera en su página web las direcciones de sus oficinas centrales y regionales. Usted necesitará esta información para que sepa a dónde enviar la carta.
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Abre un nuevo documento en el software de procesamiento de textos en el ordenador. En la parte superior izquierda de la carta, escriba la dirección de la sede de UPS va a enviar su carta a . Inserte dos espacios de línea y escriba el mes , día y año . Inserte dos más espacios de línea y escribir alguna variación de " A quien pueda interesar" o " Estimado señor o señora . "
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Inserte dos espacios de línea e iniciar el cuerpo de su carta con una breve frase acerca de la razón por la que usted está enviando una carta. Explique su queja e incluir toda la información que pueda. Por ejemplo, si un libertador UPS era grosero con usted , dar el nombre de la persona, qué día ocurrió el incidente, lo que el paquete estaba entregando , y una descripción de él. Si su queja es sobre un paquete que fue entregado a la dirección equivocada , proporcione el número de seguimiento del paquete, el contenido del paquete y la dirección del destinatario. Cuanto más detallada se encuentra y cuanto más información que usted proporciona el mejor.
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fin a la carta con una línea de cómo usted puede ser contactado personalmente, como su número de teléfono y dirección de correo electrónico . Inserte dos espacios de línea y escribir un saludo , como " Atentamente " o " Saludos ", y luego insertar dos espacios de línea y escriba su nombre.
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Imprimir la letra , doblar y colocarlo en un sobre . Coloque una estampilla en el sobre , escriba su dirección de retorno en la esquina superior izquierda , y abordar el sobre con la dirección del centro de UPS que desea enviar el mensaje. Coloque su carta en el buzón de correo y esperar una respuesta del UPS.
Envío de una queja en línea
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Visite el sitio web de UPS para enviar una carta a través de Internet . Haga clic en " Contactar con UPS " debajo "Mis Enlaces rápidos . " En la siguiente página , haga clic en " E -mail Servicio al Cliente ".
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Escriba su nombre completo y dirección de correo electrónico en las casillas correspondientes . Seleccione una categoría de la "Apoyo Categoría " menú desplegable. Elija un tema en " temas Soporte " para indicar lo que su carta se refiere a continuación, haga clic en "Siguiente ".
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Introduzca su número de teléfono, dirección de envío, y el código postal en las casillas correspondientes . Escriba a su carta de queja en la casilla correspondiente debajo de " ¿Cuál es su pregunta o comentario ? " Incluya tantos detalles e información específica en su carta como sea posible , tales como el número de seguimiento de su pedido o el nombre de un controlador de la UPS si el complainis sobre el servicio . Haga clic en " Enviar correo electrónico" cuando hayas terminado . A continuación, debe recibir una respuesta de UPS en su cuenta personal de correo electrónico en cuestión de días .